El ciclo de vida de los vínculos

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Existe un debate acerca de la generación de tráfico dirigido en las redes sociales. Hace unos meses atrás, se publicó un artículo que refería a StumbleUpon como el generador de tráfico de social media y representaba más del 50%. Si bien es cierto que StumbleUpon puede generar mayor cantidad de hits que cualquier otra red [...]

The Thank You Economy

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The Thank You Economy de Gary Vaynerchuk me gustó por varias razones, una porque es muy divertido leer lo que escribe Gary V, él es muy al grano, honesto y habla bien claro sin pelos en la lengua, y dos porque tiene tanta razón en lo que dice en este libro. Si saben quien es [...]

La diferencia entre Community Manager y Social Media Manager

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Community management es algo que pocas marcas hacen muy bien. Es algo muy difícil de hacer, no sólo porque involucra que la cultura de la empresa tiene que estar alineada con el poder establecer una comunicación doble vía con la comunidad en vez de bombardearla de mensajes, sino porque involucra desarrollar una estrategia, desarrollarla y [...]

18 medidas que te pueden dar una idea si lo estás haciendo bien

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Durante la semana he estado posteando información sobre medición en social media y las medidas que uso para poder tener una clara visión de los resultados que estamos obteniendo en las campañas y programas que realizamos. Me pareció oportuno terminar ésta semana con algunas recomendaciones de medidas a las que deberían hacerle seguimiento. No utilizarlas [...]

Midiendo social media: ¿Que haces mal?

Midiendo social media

Probablemente para hoy, ya se habrán dado cuenta que ésta semana estoy hablando de mediciones en social media. Mucha de la gente que nos contacta, están abrumados tratando de entender cómo se comparan las métricas de social media con las demás mediciones de marketing. No existe un modelo perfecto para que se integre dentro de [...]